Quando o sinal funciona no térreo e falha no andar de cima, a distância e a laje entre os pavimentos podem estar dificultando a conexão. A solução depende da planta, dos materiais e da possibilidade de usar cabo. Comece localizando o problema antes de escolher equipamentos.
Mapeie a cobertura
Use o mesmo dispositivo para testar perto do roteador, na escada e nos ambientes do piso superior. Registre download, upload, tempo de resposta e quedas, em condições semelhantes. Se a conexão já estiver ruim ao lado do roteador, ampliar a cobertura pode não resolver a causa.
Confira também se o problema ocorre em todos os aparelhos ou apenas em um. Dispositivos diferentes têm antenas e suporte a padrões e bandas diferentes. Uma medição isolada não descreve a casa inteira.
Experimente o posicionamento
Um local aberto, afastado de superfícies metálicas e próximo aos ambientes de uso pode ajudar. A escada pode oferecer um trajeto com menos barreiras, mas isso precisa ser testado. Colocar o roteador dentro de um armário ou atrás da TV costuma dificultar a propagação.
Compare três caminhos
- Ponto de acesso cabeado: se for possível passar Ethernet até o andar superior, um equipamento em modo de ponto de acesso pode distribuir Wi-Fi sem depender do sinal que atravessa a laje.
- Mesh: facilita o gerenciamento de várias unidades. Confirme como elas se conectam e se aceitam backhaul por cabo. A ligação sem fio entre os nós ainda sofre com distância e obstáculos.
- Repetidor: pode atender uma área limitada quando há sinal suficiente no local de instalação. O desempenho varia conforme o modelo e o ambiente; uma redução fixa de 50% não vale para todos os casos.
Onde colocar o segundo ponto
Não há obrigação de instalar um módulo exatamente na vertical do primeiro. Para ligação sem fio, escolha um local intermediário onde a comunicação com o ponto principal seja boa. Use os indicadores do aplicativo, teste posições e meça no cômodo de destino.
Com backhaul cabeado, a posição pode priorizar os clientes do andar superior. Confirme a topologia permitida pelo fabricante, as portas disponíveis e o modo de operação. Um nó adicional em local inadequado pode não trazer melhora.
Verificação depois da instalação
- Repita os testes nos mesmos locais.
- Faça uma chamada ou transmissão nos ambientes em que havia falhas.
- Caminhe entre os pontos e observe a mudança de conexão. A troca depende também do cliente, e não é sempre imperceptível.
- Confira dispositivos de 2,4 GHz, como sensores e lâmpadas, conforme a compatibilidade de cada modelo.
- Mantenha os equipamentos atualizados e guarde o desenho da instalação para futuras mudanças.
Uma rede melhor pode facilitar o uso da casa conectada, mas não garante resposta instantânea nem elimina falhas de energia, internet ou serviços externos.
Fontes
TP-Link: guia de posicionamento e backhaul cabeado no Deco. Os exemplos são orientações gerais, sem medição de bancada nesta residência.