Uma conexão lenta não prova que alguém esteja usando seu Wi-Fi sem autorização. Interferência, distância, congestionamento e problemas do provedor também afetam o desempenho. A lista de dispositivos do roteador ajuda a conferir a rede, mas nomes desconhecidos precisam ser investigados antes de concluir que existe um intruso.
Acesse a lista de clientes do roteador
Consulte o manual ou o aplicativo oficial para acessar a administração. O endereço e as credenciais variam conforme o equipamento; não presuma uma senha padrão. Procure opções como dispositivos conectados, clientes ou mapa da rede.
Observe nome, endereço IP, endereço MAC e, quando disponível, o tipo de conexão. A lista pode incluir aparelhos por cabo, repetidores, televisões, impressoras e dispositivos de casa inteligente. Alguns modelos também mostram clientes antigos que já não estão conectados.
Identifique os aparelhos da casa
- Faça uma lista de celulares, computadores e outros dispositivos que usam a rede.
- Confira o endereço da conexão nas configurações de cada aparelho.
- Desconecte um equipamento por vez e veja qual entrada desaparece ou muda de estado.
- Renomeie os clientes identificados, se o roteador permitir.
- Revise entradas restantes com calma, incluindo equipamentos de visitantes autorizados.
Celulares e computadores podem usar endereços MAC privados para reduzir o rastreamento. Por isso, o endereço visto no roteador pode ser diferente daquele indicado como endereço físico original. Não desative esse recurso de privacidade apenas porque o nome do dispositivo parece desconhecido.
Reforce a proteção da rede
Use WPA3-Personal quando houver suporte adequado; para aparelhos incompatíveis, verifique as opções WPA2 com AES recomendadas pelo fabricante. Evite protocolos antigos como WEP. Escolha uma senha longa e exclusiva para o Wi-Fi e outra para a administração do roteador.
Atualize o firmware pelos canais oficiais e considere uma rede de convidados. Confira se o WPS é necessário e siga a recomendação do fabricante para sua configuração. Se decidir trocar a senha do Wi-Fi, lembre que os dispositivos legítimos precisarão ser reconectados.
O filtro MAC tem limites
Listas de permissão ou bloqueio podem ajudar no gerenciamento, mas endereços MAC podem ser imitados. O filtro não substitui a criptografia e uma senha forte. Bloquear um endereço desconhecido sem identificá-lo pode interromper um aparelho da própria casa.
Se a lentidão continuar após conferir os clientes, teste por cabo e em diferentes horários. Compare o resultado com as condições contratadas e procure o provedor quando necessário. Luzes piscando no roteador indicam atividade, não comprovam invasão.
Fontes: Apple: endereços Wi-Fi privados; Apple: configurações recomendadas para roteadores Wi-Fi.